Este libro te muestra cómo salir de tu zona de confort, esforzarte al máximo, reconvertir el fracaso en oportunidad y ser un líder además de un buen dentista. Algunos de los temas relevantes a tratar son: cómo seguir el modelo de los mejores, cómo establecer metas y cómo diseñar y llevar a cabo una estrategia correcta de la consulta. En general, los 12 pasos están muy bien relacionados, ya que forman una secuencia muy recomendable para seguir.